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    “輕資產(chǎn)運(yùn)營，是針對當(dāng)前數(shù)碼印刷設(shè)備更新?lián)Q代較快的形勢，客戶盡量選擇能夠滿足自身適合的業(yè)務(wù)并且是最低的投資方式進(jìn)行數(shù)碼印刷�！�

    本屆德魯巴展會(huì)剛剛結(jié)束，賴志剛便迫不及待的要舉辦一場研討會(huì)，他急于傳達(dá)的并不都是他在德國一行的所見所聞，更多的是他面對當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢與印刷業(yè)當(dāng)下所處局面的思考。南京市文化廣電新聞出版局印刷管理處和上海數(shù)字印刷協(xié)會(huì)等領(lǐng)導(dǎo)專家參與了研討會(huì)，柯尼卡美能達(dá)數(shù)字印刷事業(yè)部部長李剛也在會(huì)上表達(dá)了他對華顏數(shù)碼一直以來的專業(yè)精神的肯定與感謝。而華顏數(shù)碼的總經(jīng)理賴志剛的言論無疑成為了本次活動(dòng)的焦點(diǎn)。

把脈數(shù)字印刷市場

     參加完今年的德魯巴展會(huì)，賴志剛表示不虛此行，對于參展企業(yè)的情況如數(shù)家珍。在研討會(huì)上，他談到：“雖然在本屆展會(huì)上傳統(tǒng)印刷企業(yè)的面積呈減少趨勢，但是明顯感覺到中國印刷業(yè)的影響力愈發(fā)凸顯，膠印與數(shù)碼印刷相結(jié)合的趨勢也備受關(guān)注。而在眾多企業(yè)中，選擇合作開發(fā)不失為明智之舉，如柯尼卡美能達(dá)和小森合作的KM1便是兩者的天作之合。而隨著蘭達(dá)技術(shù)在德魯巴展會(huì)上的出現(xiàn)，數(shù)字印刷技術(shù)也將邁入一個(gè)新的階段�！�

    在數(shù)碼印刷領(lǐng)域中，無論是靜電技術(shù)還是噴墨技術(shù)抑或是蘭達(dá)技術(shù)，都將朝著更高效率，更大幅面的目標(biāo)上前行，并將有著更加快速的技術(shù)發(fā)展周期。賴志剛說：“在上一屆德魯巴展會(huì)上，也就是2008年，噴墨技術(shù)開始廣受關(guān)注，并且業(yè)界將此屆德魯巴定義為‘噴墨技術(shù)的德魯巴’。而在本屆展會(huì)上有更多的新技術(shù)新產(chǎn)品涌現(xiàn)。而目前市場上的數(shù)字印刷設(shè)備的成本將逐漸降低，但印刷品質(zhì)將越來越接近膠印。在這樣的市場情況下，約4、5年便有一個(gè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代周期。”相比較數(shù)字印刷設(shè)備，傳統(tǒng)意義上的印刷機(jī)，通常在二手市場依然可以賣得好價(jià)錢。賴志剛在面對這些現(xiàn)實(shí)問題的時(shí)候，并不是消極的回避，誠然，他也一直在思考這些問題。“我認(rèn)為在面對當(dāng)前數(shù)碼印刷設(shè)備更新?lián)Q代較快的形式下，應(yīng)該建議客戶盡量選擇能夠滿足適合自身業(yè)務(wù)并且是最低的投資方式進(jìn)行數(shù)碼印刷。”賴志剛的這番對于“輕資產(chǎn)運(yùn)營”的言論引起了在場的眾嘉賓的熱烈討論和反響。

專注決定更專業(yè)

    上海華顏數(shù)碼科技有限公司專業(yè)代理柯尼卡美能達(dá)數(shù)字印刷系統(tǒng)，在談到最初為什么要選擇柯尼卡美能達(dá)這一品牌的時(shí)候，賴志剛打開了話匣，“在印刷行業(yè)里，我做過技術(shù)、銷售、職業(yè)經(jīng)理人，一路走來，對于印刷設(shè)備以及整個(gè)行業(yè)的把握較為準(zhǔn)確，我認(rèn)為最值得讓我為之專注原因便是設(shè)備性能好的同時(shí)價(jià)格合理�！蹦壳埃�柯尼卡美能達(dá)的輕量級和中量級印刷已經(jīng)在歐洲和美國達(dá)到市場占有率第一的成績。在中國，華顏?zhàn)鳛榭履峥�美能達(dá)最大的代理商，上海華顏便占據(jù)市場份額的三分之一之多。之所以能夠取得這樣的成績，賴志剛認(rèn)為這與華顏數(shù)碼的專注態(tài)度是分不開的。

“我們不單單是賣設(shè)備，我們更是賣服務(wù)，我們定位自身為服務(wù)型企業(yè)，這就要求我們要具有更專業(yè)的團(tuán)隊(duì)�！庇捎谟兄鴩�際大公司的專業(yè)背景，賴志剛在搭建起服務(wù)平臺時(shí)考慮的更多�！拔覀兂珜�(dǎo)的是一站式解決方案，無論是色彩管理還是印刷，無論是店面管理還是后道集成，華顏都有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)一直伴隨著客戶。

    “主動(dòng)式服務(wù)”理念的運(yùn)用，讓華顏數(shù)碼在服務(wù)客戶的同時(shí)掌握到客戶的第一手動(dòng)態(tài)。在華顏數(shù)碼，工程師的例行工作便是跟蹤客戶，了解設(shè)備的各項(xiàng)參數(shù)與使用情況，做到防范于未然�！叭绻�等到客戶向我們主動(dòng)反應(yīng)的時(shí)候，或許就會(huì)耽誤到客戶的生產(chǎn)了。”賴志剛說道。

華顏數(shù)碼擁有專注與專業(yè)的服務(wù)理念，這些理念的形成與賴志剛這位叱咤在印刷圈多年的專業(yè)人士的決策不無關(guān)系。

專注的印刷人

    或許看到賴志剛的履歷便能理解為什么華顏可以制定出如此專業(yè)的工作服務(wù)流程。印刷專業(yè)出身的賴志剛，經(jīng)歷了上海界龍的初入職場的技術(shù)沉淀，印刷巨頭柯達(dá)的幾年風(fēng)云歷練，而后轉(zhuǎn)戰(zhàn)成為時(shí)為柯達(dá)旗下賽天使公司上海分公司的第一位員工、而后成為克里奧的第一位高級工程師。2006年賴志剛毅然加入美國EFI公司，成為中國區(qū)業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理。賴志剛在EFI的幾年里花了大量精力和時(shí)間在與佳能、富士施樂、柯尼卡美能達(dá)的合作上，為這些公司帶來了專業(yè)的色彩管理理念與方案。擁有專業(yè)的技術(shù)、大公司職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)歷的賴志剛為什么會(huì)毅然選擇自己創(chuàng)業(yè)，成立上海華顏數(shù)碼科技有限公司，他說：“在我接觸到柯尼卡美能達(dá)的數(shù)字印刷系統(tǒng)的時(shí)候，我便知道他們是在做性價(jià)比高的數(shù)字印刷系統(tǒng)。而這一重要的優(yōu)點(diǎn)正是當(dāng)前中國數(shù)碼印刷市場所需要的。而在我多年技術(shù)、銷售、服務(wù)、管理的經(jīng)歷中也積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，讓我切身體會(huì)到客戶需要的是什么。而我們則能夠用專業(yè)的眼光為客戶提供服務(wù)�！�

     賴志剛說：“雖然從職業(yè)經(jīng)理人到自己做企業(yè)的這個(gè)過程經(jīng)歷了不少讓人難以想象的困難，我要考慮到方方面面，與之前工作有較大差異，但是上海華顏數(shù)碼的業(yè)績讓我非常欣慰。我相信我們這個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)態(tài)度能夠?yàn)榭蛻魩�來更加增值與更加成功的商業(yè)模式，而輕資產(chǎn)運(yùn)營的模式則是當(dāng)下數(shù)碼印刷客戶最恰當(dāng)?shù)倪x擇。”